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出国常识

日期:2016-1-13 16:49:41 加入收藏

出国手续有哪些?

一、在接到公司面试合格的通知后,首先要在当地授权医疗结构进行出国体检。体检通过后,办理出国手续。

出国手续主要包括办理护照、签证、出境证明,签订海外劳务人员合同,打各种预防针。有的国家还要求外籍人员在批准入境前须办理有关个人资料公证,办理公证需要提供户口薄、身份证、学历证明、照片等材料。

(一)  护照(港澳通行证)的办理和管理

出国人员必须持有护照,我公司派出人员持有的护照一般分为因私个人护照和因公普通护照。

1.       因私个人护照(港澳通行证)的办理

因私个人护照,由出国人员在本人户口所在地申领,或在中介劳务公司协助下办理

2.       因公护照(赴港澳通行证)的办理

因公护照由公司统一办理。出国人员领取因公护照时,应向公司缴纳1000元人民币护照押金。在回国后一周之内,持押金凭证和相关证件到人力资源办理退还证件和押金手续。

3.       护照(赴港澳通行证)的管理

(1)       出国人员在实用护照过程中,必须妥善保管,不得损毁,涂改和转让,出、回国途中必须随身携带,防止丢失。

(2)       出国人员一旦在境外遗失护照,应立即向所属的经理或公司报告,按规定办理挂失和补办手续。

(二)  签订劳务合同及相关手续

出国人员出国前,按照公司的要求统一签订劳务合同,填写《出国人员信息表》等。在签订各种文件和法律文书时,应该仔细阅读并理解其内容和涵义。不理解、不明白的条款或内容,一定要向有关单位或合同签约方了解清楚,以免产生误会。一旦签字,就表明合同签约方知晓、明白并接受各种文件的规定,而且不存在疑义和歧义,并且必须严格履行合同。

(三)  准备出国行李

各航空公司对托运行李的规格和包装都有明确的规定,去不同的国家,生活需求也有差异。因此,行前应作必要的了解,以确定如何带和带什么行李。另外,根据公司安排,个人还须携带海外项目所需物资出境。

对于托运的行李、物品、仪器等,除随身托运外,也可提前分离托运。注意不要把贵重物品、文件、现金放入行李内托运,所携带物品符合路径及入境国家的相关规定。同时,行李箱要便于搬运,不怕碰压,并有明显标记,便于识别。

二、             出入境检查

各个国家(地区)对出入境旅客均实行严格的检查手续。办理这些手续的部门设在口岸和旅客出入境地点,如机场、车站、码头等。

出入境手续包括:换取登记卡、托运行李、边防检查、海关检查、安全检查、检疫交验黄皮书和提取托运行李等。

由于需办理的手续较多,国际航班一般需要提前3小时左右到达机场。大多数航空公司的换票截至时间为起飞前1小时。

(一)换取登记卡和托运行李

一般来讲,出国人员要凭机票、护照及其前往国家的有效签证到机场相应的航空公司业务台办理乘机和行李托运手续。

行李应争取一次性托运到目的地。如中途换机间隔不超过24小时,不需提取行李,但换登记卡时应对托运的行李进行确认和再次等机。

(二)边防检查

1.出国人员到达出入境口岸时,首先要填写一张《出境登记卡》并讲自己的护照、身份证、签证等一并交给边防检查人员,有边防检查人员进行逐项检查,并在护照上加盖验讫章。

2.填写《出境登记卡》

出境登记卡可用中英文两种文字填写。主要内容有姓名、出生日期、性别、国籍、护照证件号码、偕行人数、目的地(国家)、职业、航班(车次)和旅客签名等。填写时要注意和护照内容一致,字迹要工整,职业一栏在相应的栏内打“对勾”即可。

(三)海关检查

1.海关检查是对出入境的货物、邮递物品、行李物品、货币、金银、证券和运输工具等进行监督检查和征收关税的一项国家行政管理活动,是为了维护国家主权和利益,保护本国经济发展查禁走私和违章案件,防止沾染病毒菌的物品入境而采取的检查措施。

2.海关检查的方式有以下几种:(1)免查验;(2)口头申报;(3)填写海关申报单;(4)开箱检查。

(四)安全检查

安全检查是口岸检查(包括边防检查、海关检查、卫生检疫、动、植物检疫和安全检查等)的内容之一,主要是禁止携带武器、凶器、爆炸物、放射性物品、剧毒物以及部分生物制品(如象牙)等。其中,很多国家对于液态物品除限定外还需要开瓶检查确认。在检查中,如发现可疑物品还要开箱(包)检查。

(五)  黄皮书

1.       所谓黄皮书顾名思义,因为它的封面通常是黄色的而得其名。是世界卫生组织为保障人身健康,防止疾病传染所要求证明。全称为《国籍预防接种证书》(英文为INTERNATIONAL CERTIFICATE OF VACCINATION)。很多国家对来往某些国家、地区的旅客,免验黄皮书。但对于发生疫情地区,则检查特别严格,对未进行必要接种的旅客,则会采取隔离、强制接种等措施。

2.       黄皮书的有效期是按疾病种类划分的。对于预防霍乱,黄皮书的有效期为:自接种后6天起,6个月内有效,如前次接种不满6个月又经复种,自复种的当天起,10年内有效。

3.       中国的黄皮书统一由中华人民共和国卫生部印制。申请人出入国境,需要办理黄皮书,一律由各省,自治区,直辖市的卫生检疫局签发和注射疫苗。

(六)  中国公民过境规定

1.       按照国际惯例,过境某国去第三国,持本人有效国际旅行证和24小时内确定座位的联程机票,免办过境签证(除某些有特殊规定的国家外)如,中国公民凡途径美国去第三国者,不论在美国停留多长时间,都必须办妥美国过境签证;过境哈萨克斯坦必须持有哈方过境签证。

2.       中国公民持因公护照出境凭本人的有效护照和前往国签证旅行。前往与中国有互免签证协议国家、需在境外办理签证的,应按有关规定交验〈出国(境)证明〉。如前往国中既有互免签证国家又有需办签证国家,按规定办妥所需签证后,出境时无需交验出国(境)证明。

(七)  如何办理边检手续

1.       回国入境时需交验本人有效出入境证件、告知边检民警搭乘航班号。

2.       出境时需交验本人有效出入境证件和登机牌。

(八)  北京二、三号航站楼出入境旅客流程

1.       二号航站楼出境旅客流程:海关申报-行李托运-检验检疫-边防检查-安全检查-登机。

2.       二号航站楼入境旅客流程:下机-(口岸签证)-检验检疫-边防检查-提取行李-海关申报-入境

3.       三号航站楼出境旅客流程:海关申报(T3C)-行李托运(T3C)-检验检疫(T3E)-边防检查(T3E)-安全检查(T3E)-海关抽检(T3E)-登机(T3E)

4.       三号航站楼入境旅客流程:下机(T3E)-(口岸签证)(T3E)-检验检疫(T3E)-边防检查(T3E)-提取行李(T3C)-海关申报(T3C)-入境

三、             登机和乘机过程中的注意事项

(一)   办妥出入境手续后,可在登记卡上指定的登机口处候机,到时按要求持登机卡、护照等排队登机,并按登记卡座位号入座。

(二)   晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁。飞机座椅背兜中备有清洁袋,呕吐时,吐在袋内。

(三)   飞机上的设备,旅客不要随意触动。如各式各样的灭火装置,安全设施,紧急制动阀、钮等。有的国家规定无故按动紧急制动装置,要承担行政处罚或刑事责任。

(四)   在空中飞行时,不要大声喧哗,谈话声音不要影响他人。坐卧姿势也不要妨碍他人,如不小心碰到别的旅客应表示歉意。同时要注意保管好自己的贵重物品,特别是在飞机转机时一定要将随身携带的物品保管好,以防丢失。在飞机上睡觉时,最好系上安全带。如果发生晕机或呼吸困难、头痛、咳嗽、心脏不舒服等身体不适现象,要及时向服务员寻求帮助。飞机上严禁吸烟,及时在洗手间内,吸烟也是绝对禁止的。

(五)   飞机中途着陆时,若容许下机休息,重要小件物品要随身携带,别的物品放在飞机上。旅客不得随意离开过境候机室,以免误机。

(六)   飞机着陆时,不要急于解开安全带,应待飞机完全停稳后再起立。切忌在降落过程中打开行李架,以免行李滑落砸伤自己或他人。下飞机前应检查是否有物品遗漏。

(七)   飞机中途如遇特殊情况,需改乘其他航班或转往其它机场,不要慌张,一切听从机组人员安排。

(八)   办完入境手续即凭行李卡领取托运的行李。

(九)   乘飞机时万一丢失行李,要及时找机场行李管理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到,可填写申报单交航空公司。经核实确认后航空公司会照章赔偿。

四、             中途转机过程中应注意的问题

(一)   如中转不出机场,应直接但航空公司中转柜台,凭机票办理下段航班的登机牌。同时,将托运行李卡交工作人员核对,避免因换乘飞机造成行李耽搁或遗失。

(二)   如在中专地点入境,则按有关规定办理出入境手续。按照有关规定,在某地停留72小时以上,则视为中断旅行。因此,定妥续程或回程机座的人员,应最迟在下一班飞机起飞前72小时,向有关航空公司或旅行社办理机座再次确认手续,否则航空公司有权取消座位。

(三)   旅行结束前应妥善保存机票(即使全部联票已撕毁完)和登机牌,以备中专或临时降落时使用。

五、             涉外交际礼仪

(一)  涉外交际礼仪应遵循的基本原则

1.       以右为尊。在涉外交际中,位次排列讲究以右为尊,应主动把右侧位子让给贵宾。

2.       女士优先。男士要体现出尊重妇女、照顾和帮助妇女的风度。

3.       身份对等。主任在接待来宾时,要依据客人的身份、来访性质和双方关系等安排接待,使来宾得到与其身份相称的待遇。

4.       不纠正。在涉外交际中,不能当众指出客人的失误,不要轻易评论甚至纠正外宾的举止行为。

(二)对外交际中应注意的问题

1.着装。出国人员着装应以庄重大方、整洁协调、方便安全为宜。在正式场合,男女应穿正装。

2.介绍和握手。在介绍时,应先向女士介绍男士,先向长者介绍年轻者,先向职务高者介绍职务低者,先向客人介绍主人。握手时,应女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。握手时要正式对方的眼睛,力度要适当,不要交叉握手。

3.礼节性称呼。对一般男子称“先生”,对已婚或有地位的女士称“夫人”,对未婚或不清楚婚姻状况的女子称“小姐”。这些称呼亦可冠以姓名或职衔。

4.承诺与约定。在涉外交往中,要真正做到“信守约定”。约定见面时要按时赴约,挤早到或迟到。如不能按时赴约,要尽早向有关各方通报,解释原因,并郑重地向对方致以歉意。

5.进入他人办公场所和居所礼仪。进入他人办公室,要事先约定,按时到达,敲门并经同意后方可进入。进门后,未经礼让不要随意落座,相见后要主动向主任全家问好。未经主人许可,不得自行参观其房间或触摸主人的物品。

6.送礼。在涉外交往中,可适当赠送礼品。挑选礼品时要掌握实用、恰当的原则,注意不要冒犯对方的禁忌,对信仰伊斯兰教的人员不要送含猪肉、酒精类的食物制品。

(三)涉外宴请时应注意的问题

1.座次。一般与进门相对的位置为主人座位,主人右侧为第一客人。

2.吃西餐。吃西餐时,餐桌上一般都摆放两三副刀叉、匙,吃一道菜换一次刀叉,要记住先用外侧的刀叉,然后依次向内。吃菜时,右手握刀,左手握叉。当吃完一道菜,将刀叉并拢,叉尖向上放在菜盘上,表示吃完了;将刀叉“八”字型交叉放在盘子上,表示还想继续吃。右前方的水杯和酒杯归自己使用。吃东西要文雅,闭嘴咀嚼,不要发出声音。除喝汤外,不要用匙进食。喝汤时用汤匙由内往外舀起送入嘴,即将喝尽,可将盘向外略托起。剔牙时,用手或餐巾遮口。

3.喝酒。西餐劝酒时点到为止,不讲究“一醉方休”。

六、在国外应注意的禁忌

(一)言行举止的禁忌

在工作中与外方人员相处时,要注意自己的形象,端正精神,严忌姿势歪斜,萎靡涣散,言语粗俗。不要妄加议论宗教、风俗异情、政治的好恶,更不要随意谈论他人相貌衣饰、履历及其个人隐私。

在公共场所严禁随地吐痰、高声喧哗,乱丢废弃物、果核、口香糖、烟蒂等,爱护一切公共设施,不损坏公物,爱护动、植物,不杀生。

(二)拍照的禁忌

拍照时需注意不要冒犯当地的民俗禁忌。通常情况下,不要给不相识的人(特别是女子)拍照。对文物、设施等场所拍照时,要征得对方同意。

(三) 摸别人头顶的禁忌

在泰国、缅甸、印度、尼泊尔、斯里兰卡等许多信仰佛教的国家及地区,忌讳摸别人头部。即使大人对小孩抚爱,也严禁摸头顶。在日常生活中,凡是与接触别人头部有关的动作,均在忌讳之列。

(四)  左手的禁忌

在泰国、缅甸、印度、马来西亚、印尼、阿拉伯各国及信仰伊斯兰教的国家和地区,按照传统习惯,当地人认为左手是肮脏的。人们忌讳用左手与人打招呼,用左手拿食品,用左手接触别人,用左手传递东西等等。否则,将被认为是对别人的轻蔑。

(五)  穆斯林饮食的禁忌

信奉伊斯兰教的国家和地区,严禁吃猪肉和饮酒,也严忌用猪的形象作为装饰图案,许多穆斯林人员还忌食用外形丑陋与不洁之物,如甲鱼、螃蟹及死动物。

(六)  西方人日常的禁忌

1.       数字忌:西方人一般忌讳“13”和“星期五”;

2.       询问忌:忌问年龄、工资、家事、私事;

3.       花色忌:许多欧洲人忌讳黑色,认为黑色是丧礼之色;

4.       衣物忌:西方人对自己的衣物及行李,有随意乱放的习惯,但忌讳别人乱动;

5.       扶老忌:欧美的老人,忌讳由别人来搀扶。他们认为这有损体面,是受轻视的表现。

七、             在日常工作和生活中应注意的问题

(一)  境外交通应注意的问题

应认真了解当地的道路情况的交通法规。比如坦桑尼亚、赞比亚、津巴布韦、莫桑比克、尼泊尔、巴基斯坦、汤加、巴布亚新几内亚等国家,都规定“左侧行车”,方向与中国恰好相反。出行时要按照交通规则,按规定系好安全带,不要超速,不要驾驶有故障的车辆,更不准疲劳驾驶和酒后开车等。严格遵守道路的行进标示牌和交通指示灯。有些国家规定闯红灯或未按指示牌行进属于触犯法律,要承担法律后果。绝对禁止无证驾驶任何机动车。

(二)  在境外付小费

在餐馆、宾馆、机场、车站等场所接受服务后,一般要付一定金额的小费,小费的标准可事先进行了解。

(三)  在境外邮寄

在国外发送邮件,要通过邮政单位或快递公司办理。重要信件或贵重物品在投寄时,按规定必须表明物品实足价值,以便索赔。包裹里面不准附寄钱币。包裹也可以通过加付小额费用以保险。

(四)   在境外往国内拨打电话

中国的地区代码为0086,从国外往国内打座机电话,拨号号码为:0086+区号(不要前面的0)+座机号码。拨手机号码为:0086+手机号码。

(五)   安全防范方面应注意事项

1.       了解东道国火、警、急救等应急电话,以便在紧急情况下求助。

2.       坚持和遵守规章制度。外出办事要事先请假,说明事由、地点以及联系方式,避免夜间活动。外出办事未能按时返回的,应及时向项目组报告。

3.       外出办事不要随身携带大量现金及其他贵重物品,但随身应带少量现金以备万一。遇到陌生人主动搭讪、接触时,态度应友好庄重,但要保持警惕,不要有问必答、有求必应,更不要让其搭乘你的车或共同行动;在街上不要随意捡东西或接收陌生人提供的饮食,也不为不熟悉的人捎带物品,以防被敲诈、陷害;如遇交通事故、街头斗殴、游行、罢工、选举、集会或其他政治、宗教活动时,不要围观、表态或参与,应立即离开现场;如遇到敌对或各种组织、团体及个人邀请参加政治、宗教活动,或发放调查提纲、表格要求填写时,应一律婉拒。

4.       在安全问题比较差的国家或地区工作,应尽量不要到电影院、宗教场所等人员集中的地方,以防被恐怖活动误伤。严禁出入不正当娱乐、赌博场所,参与黑市买卖或外汇交易。

5.       注意处理好与当地雇员的关系。坚持平等相待、友好合作的原则,尊重其人格,倾听其意见,关心其生活,体谅其困难。在工作中发生意见分歧时,要进行协商并作耐心说服和解释工作,避免过激言行和激化矛盾。

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